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Minha Conta & Meus pedidos
- O meu pedido está com status para eu entrar em contato com o atendimento
- Status do pedido e o que significam
- O status do pedido já está despachado, mas não localizei o e-mail do rastreio, e agora?
- O Status pedido é "à despachar", e agora?
- Por quanto tempo um pedido fica com o status "em produção"?
- O que significa o status 'a processar'?
Pagamentos & Cancelamentos
- Dá para pagar por pix?
- Como gerar novamente o boleto bancário?
- Eu não quero mais esse pedido, mas ainda não paguei, o que faço?
- Preciso da Nota fiscal para o meu CPNJ como faço?
- Acho que paguei duas vezes, e agora?
- Qual é o prazo para eu pagar o meu boleto?
Entregas & Devoluções
- Acareações
- Comprovante de entrega
- Consta que meu endereço está errado, e agora?
- O meu pedido está em produção há muito tempo, e agora?
- Quais transportadoras utilizam?
- Posso mandar vários pedidos em um frete?