A logística reversa, que nada mais é que um serviço dos correios por meio do Sedex no qual a Digipix poderá enviar para você uma autorização de postagem reversa.
Essa postagem não te gera custo algum, só é necessário levar o material embalado (pode usar a embalagem original) e identificado para uma agência mais próxima.
O prazo para o pedido chegar na Digipix, geralmente é o mesmo que um sedex, no momento do envio, o agente dos correios irá te entregar um código de rastreio no qual você poderá acompanhar.
Assim que o material devolvido chegar na Digipix nossa equipe irá analisar a questão e te responder com uma solução.
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