Quando o aplicativo é encerrado inesperadamente, aparece uma caixa para que o usuário possa enviar uma mensagem para os desenvolvedores, então é muito importante que você descreva com detalhes o que está acontecendo com o seu D-book.
Depois, você pode falar com o nosso time de atendimento, informando:
- Print do erro
- Descrição completa do erro
- Descrição do caminho feito até chegar no erro
- Print versão do D-Book Pro
- Print versão sistema operacional do dispositivo
- Arquivo MBK
- Arquivo de LOG
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