Digi Lover
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Atividade recente por Digi Lover-
Eu consigo editar um fotolivro que já está pronto?
Sim, acesse Meus Projetos https://direto.digipix.com.br/navprojetos.php e clique em 'opções' > 'projeto' > 'editar'. E faça as alterações necessárias. Ou se a diagramação dele for pelo d-book pro, ...
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Eu posso receber uma cópia da minha personalização?
Depois que o seu projeto estiver pronto, e salvo na opção 'Meus Projetos' https://direto.digipix.com.br/navprojetos.php clique em 'Opções' compartilhamento > permitir. Feito isso poderá clicar no e...
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Quais fotos posso usar no d-book pro?
Todas as fotos no formato HEIC, JPG, PNG e JPEG podem ser utilizadas no d-book pro. Recomendamos que elas tenham entre 250 e 300 DPIs para um bom resultado de impressão.
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Posso personalizar meus fotopresentes no d-book pro?
No D-Book pode ser personalizado apenas o Calendário de Parede e o Cartão. Sendo o envio do arquivo pelo Link: https://www.digipix.com.br/navenviar.php Os fotopresentes podem ser personalizados no ...
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Posso fazer o Fotolivro Sanfona no d-book pro?
Não, este modelo esta disponível exclusivamente pelo site através da diagramação online https://direto.digipix.com.br/fotopresentes/sanfona
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O que é o arquivo BAK?
O arquivo bak é uma versão de backup do seu projeto, caso ocorra qualquer problema durante a sua personalização, você pode encaminhar o arquivo bak para o nosso suporte e ai recuperar o seu projeto...
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Terminei a diagramação no d-book pro, como eu faço o envio para o site?
Ao finalizar a personalização no d-book pro, você pode fazer a exportação do arquivo através da 'Conclusão', passo 5 localizado na parte superior do software. Nessa exportação serão gerados os arqu...
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Recebi meu pedido, mas não gostei. Como proceder?
Entre em contato conosco através do telefone, WhatsApp ou e-mail, encontrados nesta página de ajuda, para agendarmos uma coleta e então analisarmos a sua situação. Temos uma equipe altamente qual...
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Acho que paguei duas vezes, e agora?
Confira em sua fatura / extrato, e caso realmente tenha ocorrido a duplicidade entre em contato com o nosso time de atendimento, enviando os dois comprovantes de pagamento e o número do pedido.
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Qual é o prazo para eu pagar o meu boleto?
O boleto será gerado com 7 dias para pagamento, vale lembrar que o pedido só entrará em produção após a compensação do boleto bancário, que poderá ocorrer em até 3 dias úteis.